aide

Baccalauréat Professionnel Maintenance Véhicules Automobiles

Phase d'enseignement

Centre d'intérêt : relation clientèle / communication d'entreprise

Zone d'activité

Découverte

1

2

3

4

5

6

approfondissement

SEQUENCE : 6 semaine 4.5







évaluation

Espace diagnostic / interventions





semaines

Séances

Durée

On donne

GR1

On donne GR2

On demande

Matériels

ressources

references

4

SYNTHESE

1h






TP

4h

contrôle avant livraison

TD accueil clientèle,

TD identification vehicule

Accueil clientèle, réception véhicule, ordre de réparation, lecture devis/facture, nettoyage véhicule/contrôle avant livraison





Ressources TD Accueil


TP


identifier un vehicule PSA





TP

4h

lecture devis/facture, nettoyage véhicule

TD reception vehicule


Ressources TD reception


TECHNOLOGIE

2h






 








5

SYNTHESE

1h


 





TP

4h

 

TD accueil clientèle,

TD identification vehicule


 

contrôle avant livraison



Ressources TD Accueil identifier un vehicule PSA


TP

4h

TD reception vehicule

lecture devis/facture, nettoyage véhicule




TECHNOLOGIE

1h


 





1h


 



Ressources TD reception